MGA TUNTUNIN AT KUNDISYON
<< Bumalik sa pangunahingHuling na-update: 02.09.2024
Bersyon: 2.6
1.Pangkalahatang
Bago gamitin ang aming website, mangyaring basahin nang mabuti ang mga tuntunin at Kundisyon na ito. Sa pamamagitan ng pagrehistro ng isang Player Account sa website sumasang-ayon ka at kumpirmahin ang iyong pahintulot sa Mga Tuntunin at Kundisyon.
Ang website www.support@dazard.com("Casino", "Website", “Company”, "We", "Us", "Our") ay pag-aari at pinamamahalaan ng Dama N. V., isang kumpanya na nakarehistro anumang itinatag sa ilalim ng mga batas ng Curaçao, na may numero ng pagpaparehistro 152125 at rehistradong address sa Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao. Ang Dama N. V. ay lisensyado at kinokontrol ng Curaçao Gaming Control Board (Lisensya no.OGL/2023/174/0082).
Responsibilidad lamang ng manlalaro na magtanong tungkol sa umiiral na mga batas at regulasyon ng ibinigay na hurisdiksyon para sa online na pagsusugal.
2. MGA PAGBABAGO SA MGA TUNTUNIN AT KUNDISYON
Inilalaan ng Casino ang karapatang unilaterally baguhin ang mga tuntunin at Kundisyon na ito kapag nangyari ang naturang pangangailangan. Gagawin namin ang aming makakaya upang ipaalam sa aming mga manlalaro ang anumang makabuluhang pagbabago sa pamamagitan ng email. Gayunpaman, inirerekumenda namin ang lahat ng mga manlalaro na muling bisitahin ang pahinang ito nang regular at suriin ang mga posibleng pagbabago.
3. SINO ANG MAAARING MAGLARO
Tumatanggap lamang ang Casino ng mga manlalaro mula sa mga bansang iyon at mga heyograpikong rehiyon kung saan pinapayagan ng batas ang online na pagsusugal. Responsibilidad lamang ng manlalaro na magtanong tungkol sa umiiral na mga batas at regulasyon sa pagsusugal ng ibinigay na hurisdiksyon bago maglagay ng mga pusta sa website.
Tumatanggap ang Casino ng mahigpit na mga manlalaro na may sapat na gulang (ang minimum na edad ay 18) at mga manlalaro na umabot sa edad na tinukoy ng hurisdiksyon ng Lugar ng tirahan ng manlalaro bilang karapat-dapat para sa online gaming. Ang tanging responsibilidad ng manlalaro na magtanong tungkol sa umiiral na mga batas at regulasyon ng ibinigay na hurisdiksyon tungkol sa mga limitasyon sa edad para sa online na pagsusugal.
Ito ay ganap at tanging responsibilidad mong magtanong at tiyakin na hindi mo nilalabag ang mga batas na naaangkop sa iyo sa pamamagitan ng pakikilahok sa mga laro. Ang pagdeposito ng totoong pondo at paglalaro para sa totoong pera ay napapailalim sa mga batas ng iyong bansa, at ito lamang ang iyong responsibilidad na sumunod sa iyong mga katutubong regulasyon.
Inilalaan ng kumpanya ang karapatang humingi ng patunay ng edad mula sa manlalaro at limitahan ang pag-access sa Website o suspindihin ang account ng manlalaro sa mga manlalaro na hindi nakakatugon sa kinakailangang ito.
Ang anumang mga bonus ay hindi magagamit sa mga manlalaro mula sa Sweden, kabilang ang pakikilahok sa anumang uri ng mga programang pang-promosyon, pagtanggap ng mga gantimpala sa VIP, pati na rin ang pagpapalitan ng mga puntos ng comp.
Ang mga gumagamit mula sa mga sumusunod na bansa at kanilang mga teritoryo ("mga pinaghihigpitang bansa") ay hindi pinapayagan na magdeposito at maglaro ng mga totoong laro ng pera: Afghanistan, Åland Islands, Albania, Algeria, American Samoa, Andorra, Angola, Anguilla,Antarctica, Antigua at Barbuda, Argentina, Armenia, Aruba, Azerbaijan, Bahamas, Bahrain, Bangladesh, Barbados, Belarus, Belhika, Belize, Benin, Bermuda, Bhutan, Bolivia, Bonaire, Bosnia at, Herzegovina, Botswana, Bouvet Island, British Indian Ocean Territory, Brunei Darussalam, Bulgaria, Burkina Faso, Burundi, Cabo Verde, Cambodia, Cameroon, Cayman Islands, Central African Republic, Chad, Chile, China, Christmas Island, Cocos (Keeling) Islands, Colombia, Comoros, Congo, Demokratikong Republika ng Congo, Dutch West Indies, Cook Islands, Costa Rica, Croatia, Cuba, Curaçao, Cyprus, Czech Republic, Côte d’ Ivoire, Djibouti, Dominica, Dominican Republic, Ecuador, Egypt, El Salvador, Equatorial Guinea, Eritrea, Estonia, Ethiopia, Falkland Islands (Malvinas), Faroe Islands, Fiji, France, French Guiana, French Polynesia, Gabon, Gambia, Georgia, Ghana, Gibraltar, Greece, Greenland, Grenada, Guadeloupe, Guam, Guatemala, Guernsey, Guinea, Guinea-Bissau, Guyana, Haiti, Hawaii, Heard Island at McDonald Islands, Holy See (Vatican City State), Honduras, Hong Kong, Hungary, Iceland, India, Indonesia, Iran, Iraq, Isle of Man, Israel, Jamaica, Jersey, Jordan, Kenya, Kiribati, Kyrgyzstan, Lao People ’s Democratic Republic, Latvia, Lebanon, Liberia, Libya, Liechtenstein, Lithuania, Macao,Macedonia, Madagascar, Malawi, Malaysia, Maldives, Mali, Marshall Islands, Martinique, Mauritania, Mauritius, Mayotte, Mexico, Micronesia, Moldova, Monaco, Mongolia, Montenegro, Montserrat, Morocco, Mozambique, Myanmar, Namibia, Nauru, Netherlands, Nepal, New Caledonia, Nicaragua, Niger, Nigeria, Niue, Norfolk Island, Hilagang Korea, Hilagang Mariana Islands, Oman, Pakistan, Palau, Palestine, Panama, Papua New Guinea, Paraguay, Peru, Pitcairn, Poland, Portugal, Puerto Rico, Qatar, Republika ng Congo, Réunion, Romania, Rwanda, Saint Barthélemy, Saint Helena, Saint Kitts at Nevis, Saint Lucia, Saint Martin (bahagi ng Pransya), Saint Pierre at Miquelon, Samoa, San Marino, Sao Tome at Principe, Saudi Arabia, Senegal, Serbia, Seychelles, Sierra Leone, Singapore, Sint Maarten (bahagi ng Olandes), Slovakia, Solomon Islands, Somalia, Timog Georgia at Timog, Sandwich Islands, South Korea, Republika ng Sudan, Republika ng South Sudan, Espanya, Sri Lanka, St Eustatius at Saba, Surina me, Svalbard At Jan Mayen, Swaziland, Syrian Arab Republic, Taiwan, Tajikistan, Tanzania, Thailand, Timor-Leste, Togo, Tokelau, Tonga, Trinidad at Tobago, Tunisia, Turkey, Turkmenistan, Turks At Caicos Islands, Tuvalu, Uganda, Ukraine, United Kingdom, Estados Unidos ng Amerika, maliit na Labas Mga isla, Uruguay, Uzbekistan, Vanuatu, Venezuela, Vietnam, Virgin Islands, Wallis at Futuna, Western Sahara, Yemen, Zambia, Ang Zimbabwe. Hindi magagarantiyahan ng Casino ang matagumpay na pagproseso ng mga pag-withdraw o pag-refund sakaling lumabag ang manlalaro sa Patakaran ng mga pinaghihigpitang bansa.
4. PAGKAKAROON NG MGA LARO
Mangyaring tandaan na ang ilang mga laro ay maaaring hindi magagamit sa ilang mga hurisdiksyon, tulad ng hinihiling ng mga patakaran ng mga nagbibigay ng laro na maaaring magbago paminsan-minsan.
Ang paggamit ng VPN upang i-bypass ang block ng provider ay mahigpit na ipinagbabawal at maaaring humantong sa pagkumpiska ng mga panalo.
1. Ganap Na Paghihigpit
Hindi papayagan ng NetEnt ang mga laro ng NetEnt Casino na ibigay sa anumang entity na nagpapatakbo sa alinman sa mga hurisdiksyon sa ibaba (hindi alintana kung ang mga laro ng NetEnt Casino ay ibinibigay ng entity sa hurisdiksyon na iyon) nang walang naaangkop na mga lisensya.
Belgium, Bulgaria, Colombia, Croatia, Czech Republic, Denmark, Estonia, France, Italy, Latvia, Lithuania, Mexico, Portugal, Romania, Spain, Sweden, Switzerland, United Kingdom, Estados Unidos ng Amerika.
2. Mga Teritoryo Na Nasa Blacklist
Ang lahat ng mga laro ng NetEnt Casino ay maaaring hindi inaalok sa mga sumusunod na teritoryo:
Afghanistan, Albania, Algeria, Angola, Australia, Bahamas, Botswana, Belgium, Bulgaria, Colombia, Croatia, Czech Republic, Denmark, Estonia, Ecuador, Ethiopia, France, Ghana, Guyana, Hong Kong, Italy, Iran, Iraq, Israel, Kuwait, Latvia, Lithuania, Mexico, Namibia, Nicaragua, Hilagang Korea, Pakistan, Panama, Pilipinas, Portugal, Romania, Singapore, Espanya, Sweden, Switzerland, Sudan, Syria, Taiwan, Trinidad at Tobago, Tunisia, Uganda, United Kingdom, Estados Unidos ng Amerika, Yemen, Zimbabwe.
3. Mga Teritoryo Ng Mga Laro Na May Tatak Na Blacklist
Ang mga sumunod na NetEnt Braded Games ay may ilang karagdagang mga paghihigpit bilang karagdagan sa mga blacklisted na teritoryo na itinakda sa itaas:
3.1 Bilang karagdagan sa mga hurisdiksyon na itinakda sa parapo 2, Ang Planet Of The Apes Video Slot ay hindi dapat na inaalok sa mga sumusunod na teritoryo:
Azerbaijan, Tsina, India, Malaysia, Qatar, Russia, Thailand, Turkey, Ukraine.
3.2 Bilang karagdagan sa mga hurisdiksyon na itinakda sa parapo 2, Ang Vikings Video Slot ay hindi dapat na inaalok sa mga sumusunod na hurisdiksyon:
Azerbaijan, Cambodia, Canada, China, France, India, Indonesia, Laos, Malaysia, Myanmar, Papua New Guinea, Qatar, Russia, South Korea, Thailand, Turkey, Ukraine, Estados Unidos ng Amerika.
3.3 Bilang karagdagan sa mga hurisdiksyon na itinakda sa parapo 2, Ang Narcos Video Slot ay hindi dapat na inaalok sa mga sumusunod na teritoryo:
Indonesia, Timog Korea.
3.4 Bilang karagdagan sa mga hurisdiksyon na itinakda sa parapo 2, Ang Street Fighter Video Slot ay hindi dapat na inaalok sa mga sumusunod na teritoryo:
Anguilla, Antigua at & Barbuda, Argentina, Aruba, Barbados, Bahamas, Belize, Bermuda, Bolivia, Bonaire, Brazil, British Virgin Islands, Canada, Cayman Islands, China, Chile, Clipperton Island, Columbia, Costa Rica, Cuba, Curacao, Dominica, Dominican Republic, El Salvador, Greenland, Grenada, Guadeloupe, Guatemala, Guyana, Haiti, Honduras, Jamaica, Japan, Martinique, Mexico, Montserrat, Navassa Island, Paraguay, Peru, Puerto Rico, Saba, Saint Barthelemy, Saint Eustatius, Saint Kitts at Nevis, Saint Lucia, Saint Maarten, Saint Martin, Saint Pierre At Miquelon, Saint Vincent at ang Grenadines, South Korea, Suriname, Turks at Caicos Islands, Estados Unidos ng Amerika, Uruguay, US Virgin Islands, Venezuela.
3.5 Bilang karagdagan sa mga hurisdiksyon na itinakda sa parapo 2, Ang FashionTV Video Slot ay hindi dapat na inaalok sa mga sumusunod na teritoryo:
Cuba, Jordan, Turkey, Saudi Arabia.
4. Ang mga Universal Monsters (Dracula, Creature from The Black Lagoon, Phantoms Curse at The Invisible Man) ay maaaring i-play lamang sa mga sumusunod na teritoryo:
Andorra, Austria, Armenia, Azerbaijan, Belarus, Bosnia at Herzegovina, Cyprus, Finland, Georgia, Germany, Greece, Hungary, Iceland, Ireland, Liechtenstein, Luxembourg, Malta, Moldova, Monaco, Montenegro, North Macedonia, Norway, Poland, Russia, San Marino, Serbia, Slovakia, Slovenia, Turkey at Ukraine.
Ang mga manlalaro mula sa Canada ay hindi karapat-dapat na maglaro ng mga laro mula sa NYX.
5. TINANGGAP NA MGA PERA
Pinapayagan ng website ang paglalaro para sa mga sumusunod na pera: EUR, USD, SEK, NOK, RUB.....
6. MGA BAYARIN AT BUWIS
Ikaw ay ganap na responsable para sa pagbabayad ng lahat ng mga bayarin at buwis na inilalapat sa iyong mga panalo alinsunod sa mga batas ng hurisdiksyon ng iyong tirahan.
7. MGA PANUNTUNAN SA LARO
Sa pamamagitan ng pagtanggap ng Mga Tuntunin at Kundisyon kumpirmahin mo na alam mo at nauunawaan ang mga patakaran ng mga laro na inaalok sa Website. Nasa iyong paghuhusga na pamilyar ang iyong sarili sa teoretikal na porsyento ng pagbabayad ng bawat laro.
8. DISCLAIMER NG MGA PANANAGUTAN
Sa pamamagitan ng pagtanggap sa Mga Tuntunin at Kundisyon na ito, kinukumpirma mo ang iyong kamalayan sa katotohanan na ang pagsusugal ay maaaring humantong sa pagkawala ng pera. Ang Casino ay hindi mananagot para sa anumang posibleng pinsala sa pananalapi na nagmumula sa iyong paggamit ng Website.
Ang Casino ay hindi mananagot ng anumang mga depekto sa hardware o software, hindi matatag o nawala na koneksyon sa Internet, o anumang iba pang mga teknikal na error na maaaring limitahan ang pag-access sa Website o maiwasan ang anumang mga manlalaro mula sa walang patid na pag-play.
Sa hindi malamang kaso kung saan ang isang taya ay nakumpirma o isang pagbabayad ay ginanap sa pamamagitan ng sa amin sa error, ang kumpanya ay may karapatan na kanselahin ang lahat ng mga wagers tinanggap na naglalaman ng tulad ng isang error, o upang iwasto ang pagkakamali sa pamamagitan ng muling pag-aayos ng lahat ng mga wagers sa tamang mga tuntunin na
Kung ang Casino ay nagkakamali credit ang iyong Player Account na may isang deposito, bonus o panalo na hindi nabibilang sa iyo, kung dahil sa isang teknikal na isyu, error sa paytables, error ng tao o kung hindi man, ang halaga at/o ang mga panalo mula sa naturang bonus o deposito ay mananatiling ari-arian ng Casino at ibabawas mula sa iyong Kung nag-withdraw ka ng mga pondo na hindi pagmamay-ari mo bago kami magkaroon ng kamalayan sa error, ang maling bayad na halaga ay (nang walang pagtatangi sa iba pang mga remedyo at aksyon na maaaring magamit sa batas) ay bumubuo ng isang utang na inutang mo sa amin. Sa kaganapan ng isang maling pag-kredito, obligado kang ipaalam sa amin kaagad sa pamamagitan ng email.
Ang Casino, ang mga direktor, empleyado, kasosyo, service provider:
- huwag warrant na ang software o ang Website ay/ay angkop para sa kanilang layunin;
- huwag warrant na ang software at Website ay libre mula sa mga error;
- huwag ginagarantiyahan na ang Website at/o mga laro ay maa-access nang walang mga pagkagambala;
- hindi mananagot para sa anumang pagkawala, gastos, gastos o pinsala, direkta man, hindi direkta, espesyal, kinahinatnan, hindi sinasadya o kung hindi man, na nagmumula kaugnay sa iyong paggamit ng Website o iyong pakikilahok sa mga laro.
Sumasang-ayon ka rito na ganap na bayaran ng danyos at hawakan ang Casino, mga direktor, empleyado, kasosyo, at mga service provider para sa anumang gastos, gastos, pagkawala, pinsala, paghahabol at pananagutan kung gaano man sanhi na maaaring lumitaw na may kaugnayan sa iyong paggamit ng Website o pakikilahok sa mga laro.
Kinikilala mo na ang Casino ay magiging pangwakas na tagagawa ng desisyon kung nilabag mo ang Mga Tuntunin at kundisyon ng Casino sa paraang nagreresulta sa iyong pagsuspinde o permanenteng paghadlang sa pakikilahok sa Website.
9. PAGGAMIT NG PLAYER ACCOUNT
Ang bawat manlalaro ay pinapayagan na lumikha lamang ng isang (1) personal na account.
Ang paglikha ng maraming mga account ng manlalaro ng isang solong manlalaro ay maaaring humantong, sa sariling pagpapasiya ng Casino, sa pagwawakas ng lahat ng mga account na iyon at pagkansela ng lahat ng mga pagbabayad sa manlalaro. Ang manlalaro ay hindi dapat magbigay ng access sa kanilang Player Account o payagan ang paggamit ng Website sa anumang third party kabilang ngunit hindi limitado sa mga menor de edad.
Ang anumang mga pagbabalik, panalo o bonus na nakuha o naipon ng manlalaro sa oras na aktibo ang Duplicate Account ay maaaring ma-reclaim sa amin, at ang mga manlalaro ay nagsasagawa na bumalik sa amin kapag hiniling ang anumang naturang pondo na naatras mula sa Duplicate Account.
Ang Website ay maaari lamang gamitin para sa mga personal na layunin at hindi dapat gamitin para sa anumang uri ng komersyal na kita.
Dapat mong panatilihin ang iyong account at panatilihing napapanahon ang iyong mga detalye.
Inilalaan namin ang karapatang gumawa ng isang tawag sa telepono sa numero na ibinigay sa iyong account ng gumagamit, na sa aming sariling paghuhusga ay maaaring maging isang kinakailangang bahagi ng pamamaraan ng KYC. Maaaring wakasan ang mga pag-withdraw hanggang sa ganap na ma-verify ang account. Gagawa kami ng makatuwirang pagsisikap na subukang makipag-ugnay sa iyo tungkol sa pag-alis ng mga pondo, ngunit kung hindi ka namin maabot (sa pamamagitan ng email o telepono) sa loob ng dalawang (2) linggo mula sa petsa ng kahilingan para sa pag-alis, ang account ay mai-lock, dahil nabigo kang ipasa ang pamamaraan ng KYC.
10. PATAKARAN LABAN SA PANDARAYA
Ang kumpanya ay may mahigpit na patakaran laban sa pandaraya at gumagamit ng iba ’t ibang mga tool at pamamaraan laban sa pandaraya. Kung ang manlalaro ay pinaghihinalaang ng mga pandaraya na pagkilos kabilang ang, ngunit hindi limitado sa:
- nakikilahok sa anumang uri ng sabwatan sa iba pang mga manlalaro
- pag-unlad ng mga diskarte na naglalayong makakuha ng hindi patas na mga panalo
- mga mapanlinlang na aksyon laban sa iba pang mga online casino o provider ng pagbabayad
- chargeback transaksyon sa isang credit card o pagtanggi ng ilang mga pagbabayad na ginawa
- paglikha ng dalawa o higit pang mga account
- mababang panganib roulette play kung saan ang player pagtaya pantay pusta para sa parehong itim/pula o kahit/kakaiba na sumasaklaw sa 25 o higit pa sa 37 mga numero sa talahanayan. (Ang paglalagay ng mga taya sa itim/pula ay sumasaklaw lamang sa 36 ng 37 posibleng mga numero).
- iba pang mga uri ng pagdaraya
o nagiging isang bangkarota sa bansa ng kanilang paninirahan, ang kumpanya ay may karapatan na wakasan ang naturang Player Account at suspindihin at/o kanselahin ang lahat ng mga payout sa player. Ang desisyon na ito ay nasa sariling pagpapasya ng kumpanya at ang manlalaro ay hindi aabisuhan o ipagbigay-alam tungkol sa mga dahilan ng naturang mga pagkilos. Inilalaan din ng kumpanya ang karapatan at maaaring obligado na ipaalam sa naaangkop na mga regulatory body ang mga mapanlinlang na pagkilos na isinagawa ng manlalaro.
Sa kaganapan ng chargeback sa account, ang casino ay may karapatan na:
- singilin ang manlalaro ng isang kabuuan na katumbas ng mga manlalaro na magagamit na mga pondo ng balanse upang mabayaran ang mga pinsala at gastos na dinanas ng isang natamo bilang isang resulta ng chargeback;
- mag-claim ng karagdagang pinsala at pinansiyal na pagkawala mula sa manlalaro sa pamamagitan ng pakikipag-ugnay sa kanila sa pamamagitan ng isa sa mga pamamaraan na ibinigay sa panahon ng proseso ng pagrehistro (ibig sabihin, telepono, e-mail, atbp.);
- isara ang personal na account ng manlalaro at / o itapon ang lahat at anumang mga panalo na nakuha bilang isang resulta ng naturang kilos o pagtatangka na kumilos.
Ang Casino ay may zero tolerance sa advantage play. Ang sinumang manlalaro na susubukan na makakuha ng bentahe ng mga alok sa maligayang pagdating sa casino o iba pang mga promosyon ay sumasang-ayon na ang kumpanya ay may karapatang mag-void ng mga bonus at anumang mga panalo mula sa naturang mga bonus, para sa mga kadahilanan ng:
- paggamit ng mga ninakaw na card;
- mga chargeback;
- lumilikha ng higit sa isang account upang makakuha ng kalamangan mula sa mga promosyon sa casino;
- pagbibigay ng maling data sa pagpaparehistro;
- pagbibigay ng mga huwad na dokumento;
- anumang iba pang mga aksyon na maaaring makapinsala sa Casino.
May karapatan Ang Casino na isara ang iyong Player Account at i-refund sa iyo ang halaga sa balanse ng iyong account, napapailalim sa pagbabawas ng mga nauugnay na singil sa pag-withdraw, sa ganap na paghuhusga ng Casino at walang anumang obligasyon na magsabi ng dahilan o magbigay ng paunang abiso.
Upang i-verify account Player casino pamamahala nangangailangan ng mga dokumento (ID, mga sistema ng pagbabayad, utility bill TC) sa Latin o Cyrillic alpabeto. Kung sakaling ang manlalaro ay walang pagkakataon na magbigay ng mga dokumento sa nabanggit na alphabets casino ay may karapatang humiling ng pag-verify ng video kung saan ipinapakita ng manlalaro ang kanyang mga dokumento.
Ang Casino ay may karapatan na mapanatili ang mga pagbabayad, kung may pag-aalinlangan o katibayan ng pagmamanipula ng sistema ng casino. Ang mga parusang kriminal ay dadalhin laban sa anumang gumagamit o anumang iba pang tao na nagmanipula sa sistema ng casino o sinubukan na gawin ito. May karapatan Ang Casino na wakasan at / o baguhin ang anumang mga laro o kaganapan na inaalok sa Website.
Dapat mong magkaroon ng kamalayan ng anumang posibleng mga error o hindi kumpleto sa software, sumasang-ayon ka na pigilin ang paggamit ng mga ito. Bukod dito, sumasang-ayon ka na mag-ulat sa Casino ng anumang error o hindi kumpleto kaagad. Kung hindi mo matupad ang mga naturang obligasyon, ang Casino ay may karapatan sa buong kabayaran para sa lahat ng mga gastos na nauugnay sa error o hindi kumpleto, kabilang ang anumang mga gastos na natamo na nauugnay sa kani-kanilang error/hindi kumpleto at ang nabigong abiso.
Ang anumang deposito ay dapat na pusta ng 3 beses (ang manlalaro ay dapat maglagay ng mga pusta ng tatlong beses ng kanilang halaga ng deposito) bago ang pag-atras ng mga pondo na konektado sa deposito na ito ay magagamit. Kung ang ilang mga deposito ay ginawa nang walang aktibidad sa paglalaro, ang manlalaro ay kailangang magtaya ng kabuuang halaga ng mga deposito na ito bago ang pag-withdraw. Kung hindi man ang Casino ay may karapatang singilin ang isang bayad para sa prusisyon ng deposito at pag-alis, na nasa Nag-iisang desisyon ng Casino.
Gagawa kami ng makatuwirang pagsisikap na subukang makipag-ugnay sa iyo tungkol sa pag-alis ng mga pondo, ngunit kung hindi ka namin maabot (sa pamamagitan ng email o telepono) sa loob ng dalawang (2) linggo mula sa petsa ng kahilingan para sa pag-alis, ang account ay mai-lock, dahil nabigo kang ipasa ang pamamaraan ng KYC. Ang mga panalo ng sinumang manlalaro, kung nakuha sa pamamagitan ng gameplay na may mga bonus o paggamit ng mga tunay na pondo, ay maaaring sumailalim sa pag-aalis sa kaganapan na ang manlalaro ay nabigo na magbigay ng kinakailangang impormasyon ng KYC sa kabuuan nito sa loob ng 40 araw mula sa petsa ng kahilingan.
Ang casino ay hindi isang institusyong pampinansyal at sa gayon ay hindi dapat tratuhin tulad nito. Ang iyong account ay hindi magkakaroon ng anumang mga interes at walang mga serbisyo ng conversion o exchange (kabilang ang fiat-crypto exchange) ay inaalok sa anumang oras.
11. Pagdeposito
Nag-aalok ang website ng iba ’t ibang mga paraan ng pagbabayad. Kasama nila ang VISA at MasterCard credit at debit card, pati na rin ang iba ’t ibang mga alternatibong pamamaraan ng pagbabayad. Mangyaring tandaan na ang lahat ng mga pagbabayad na may Paysafe ay naproseso sa pamamagitan ng Dama N. V.
Makipag-ugnay sa aming koponan ng suporta sa support@dazard.com upang magtanong tungkol sa mga paraan ng pagbabayad na kung saan ay pinaka-kanais-nais para sa iyong bansa ng paninirahan.
Ipinagbabawal ang paggamit ng mga pagbabayad ng third party. Dapat kang gumawa ng mga deposito lamang mula sa isang bank account, bank card, e-wallet o iba pang mga paraan ng pagbabayad na nakarehistro sa iyong sariling pangalan. Kung matukoy namin sa panahon ng mga tseke ng seguridad na nilabag mo ang kundisyong ito, ang iyong mga panalo ay kukumpiskahin at ang orihinal na deposito ay ibabalik sa may-ari ng account sa pagbabayad. Ang kumpanya ay hindi mananagot para sa mga nawalang pondo na idineposito mula sa mga third party account.
Mangyaring tandaan na ang kaunting halaga ng deposito ay 20€ o isang katumbas. Ang maximum na halaga ng deposito ay nakasalalay sa paraan ng pagbabayad na napagpasyahan mong gamitin at lilitaw kapag pumipili ng paraan ng pagbabayad.
Mangyaring tandaan na dahil sa likas na katangian ng cryptocurrencies, ang mga limitasyon ng deposito ay hindi mailalapat sa mga deposito na ginawa sa pamamagitan ng sistema ng pagbabayad ng CoinsPaid. Kung nais mong limitahan ang iyong pagsusugal sa casino, Mangyaring, gumamit ng anumang iba pang magagamit na pagpipilian.
12. PATAKARAN SA PAG-ALIS
Ang kaunting halaga para sa pag-atras ay 20€ o isang katumbas. Ang maximum na halaga para sa pag-atras ay nakasalalay sa paraan ng pagbabayad na iyong ginagamit. Kung ang hiniling na halaga ay lumampas sa limitasyon ng isang partikular na sistema ng pagbabayad, ang halaga ay aalisin sa mga installment.
Ang Casino ay may karapatan na humiling ng mga dokumento sa pag-verify bago maproseso ang iyong pag-withdraw (ID, mga sistema ng pagbabayad, mga bayarin sa utility, atbp.).), pagsunod sa karaniwang mga pamamaraan ng KYC (Alamin ang iyong Customer), kahit na ang katulad o iba pang dokumentasyon ay dati nang ibinigay mo) pati na rin upang hawakan ang anumang mga refund para sa oras na kinakailangan upang suriin ang iyong pagkakakilanlan. Kung sakaling magbigay ka ng hindi totoo o hindi kumpletong Personal na data, maaaring tanggihan ang pag-atras at wakasan ang account ng manlalaro, kung saan bibigyan ka ng kaalaman sa pamamagitan ng email. Ang pag-uulat ng Casino sa naaangkop na mga regulatory body ng mga pagkilos na isinagawa ng manlalaro ay maaaring kailanganin.
Sinusuportahan ng Website ang mga pagbabayad sa pamamagitan ng Original Credit Transfer (OCT) mula sa Visa at visa Payment Transfer mula sa Mastercard. Ang mga karagdagang kinakailangan ay ang kani-kanilang credit card ay hindi isang corporate credit card at ang card ay inisyu sa isang suportadong bansa.
Mangyaring tandaan na kahit na para sa mga sinusuportahang bansa Ang Casino ay hindi magagarantiyahan ang matagumpay na pagproseso ng pagbabayad ng credit card sa lahat ng mga kaso, dahil ang mga bangko na naglalabas ng mga credit card ay maaaring hadlangan o tanggihan ang mga naturang transaksyon sa kanilang sariling paghuhusga.
Ang panloob na operating currency ng Website Ay Euro. Dahil sa katotohanang ito, kung sakaling mag-transact ka sa iba pang mga pera, ang halagang ibabawas mula sa iyong credit card ay maaaring hindi gaanong mas mataas kaysa sa ipinakita sa oras ng transaksyon dahil sa mga conversion ng pera sa gilid ng iyong bangko at/o sistema ng pagproseso ng pagbabayad ng Casino.
Ang lahat ng mga pagbabayad sa paglipat ng bangko ay sa prinsipyo na naproseso sa loob ng tatlong (3) araw ng pagbabangko. Mangyaring tandaan na hindi ka maaaring humiling ng isang bank Transfer para sa USD payout.
Kinikilala mo na ang mga pag-withdraw sa pamamagitan ng mga paglilipat sa bangko ay maaaring sa mga pambihirang kaso ay napapailalim sa mga karagdagang singil ng mga tagapamagitan na bangko. Ang mga singil na ito ay nananatili sa labas ng impluwensya ng Casino at nasa aming karanasan na limitado sa katumbas ng EUR 16.
Ang maximum na halaga ng withdrawal na naproseso sa isang manlalaro ay 7,500 € bawat linggo at 15,000 € bawat buwan, maliban kung tinukoy sa Mga Tuntunin at kundisyon ng isang partikular na promosyon. Ang mga eksepsiyon ay maaaring gawin sa mga manlalaro na may mas mataas na antas ng VIP, kung mayroon man, sa sariling pagpapasiya ng Casino.
Kung nanalo ka ng higit sa €15,000, may karapatan ang Casino na hatiin ang payout sa buwanang mga installment na maximum na €15,000 hanggang sa mabayaran ang buong halaga.
Ang lahat ng mga progresibong panalo ng jackpot ay babayaran nang buo.
Panghuli, mangyaring tandaan na ang Casino ay hindi isang institusyong pampinansyal. Sa gayon ang iyong account ay hindi magkakaroon ng anumang mga interes at walang mga serbisyo sa conversion o palitan ang inaalok sa anumang oras.
13. PATAKARAN SA REFUND
Ang isang kahilingan sa refund ay isasaalang-alang lamang kung ito ay hiniling sa loob ng unang dalawampu ’t apat (24) na oras ng sinasabing transaksyon, o sa loob ng tatlumpung (30) araw ng kalendaryo kung ang isang manlalaro ay nag-aangkin na ang isa pang indibidwal ay nag-access sa kanyang account ng manlalaro.
Kung mayroon kang pagpopondo sa iyong account gamit ang isang Credit Card inilalaan namin ang karapatang bayaran ang lahat ng mga kahilingan sa pag-withdraw hanggang sa kabuuang halaga na idineposito bilang mga refund laban sa mga pagbili na iyong ginawa. Kung ang iyong mga pag-withdraw ay lumampas sa kabuuang halaga na idineposito, ang anumang labis na halaga ay babayaran sa iyo sa pamamagitan ng isa sa aming mga alternatibong pamamaraan na magagamit.
Bago maproseso ang isang refund lahat ng mga bonus at panalo sa iyong balanse ay ibabawas bago kalkulahin ang halagang ibabalik.
Kung sakaling ang anumang mga pagbili ng Credit Card ay itinuturing na magdala ng isang hindi katanggap-tanggap na panganib para sa seguridad o ligal na mga kadahilanan alinman sa pamamagitan ng aming mga processors sa pagbabayad o ng Casino, sisimulan namin ang mga refund para sa lahat ng naturang mga transaksyon pabalik sa redit ard, at ipagbigay-alam sa lahat ng naaangkop
Ang lahat ng mga gastos na maaaring mangyari sa pamamaraan ng refund ay nasa player.
Makipag-ugnay sa aming koponan ng suporta sa support@dazard.com upang magtanong tungkol sa posibilidad ng isang refund. Listahan ng mga kinakailangang dokumento upang magpatuloy sa refund (mangyaring tandaan na ang mga karagdagang dokumento ay maaaring hilingin): larawan ng ID, larawan o screenshot ng sistema ng pagbabayad, larawan o screenshot ng dokumento na nagpapatunay sa kasalukuyang address. Inilalaan namin ang karapatang gumawa ng isang tawag sa telepono sa numero na ibinigay sa iyong account ng gumagamit, na, sa aming paghuhusga, ay maaaring maging isang kinakailangang bahagi ng pamamaraan ng KYC. Maaaring wakasan ang mga pag-withdraw hanggang sa ganap na ma-verify ang account. Gagawa kami ng makatuwirang pagsisikap na makipag-ugnay sa iyo tungkol sa pag-alis ng mga pondo, ngunit kung hindi ka namin maabot (sa pamamagitan ng email o telepono) sa loob ng dalawang (2) linggo mula sa petsa ng kahilingan sa pag-alis, mai-lock ang account dahil nabigo kang ipasa ang pamamaraan ng KYC. Ang lahat ng mga pagbabayad sa refund ay, sa prinsipyo, naproseso sa pagitan ng lima at pitong (5-7) araw ng pagbabangko.
14. MGA NATUTULOG NA ACCOUNT
Ang isang hindi aktibo (dormant) account ay isang Player Account na kung saan ang isang manlalaro ay hindi naka-log in o naka-log out sa loob ng labindalawang (12) magkakasunod na buwan. Kung ang iyong Player Account ay itinuturing na hindi aktibo, ang Casino ay may karapatang singilin ang isang buwanang bayad sa administratibo na €10 o ang katumbas sa ibang pera (o ang kasalukuyang balanse ng iyong account, kung mas kaunti) hangga ’t ang balanse ng iyong account ay nananatiling positibo.
Pinahihintulutan mo ang Casino na i-debit ang bayad na ito mula sa iyong Player Account sa simula ng buwan kasunod ng araw kung saan ang iyong account ay itinuturing na hindi aktibo, at sa simula ng bawat kasunod na buwan na ang iyong account ay nananatiling hindi aktibo. Ang Casino ay titigil sa pagbabawas ng bayad kung ang balanse ng account ay zero o kung ang account ay muling naaktibo.
15. PANAHON NG PAG-EXPIRE
Sumasang-ayon ka na ang anumang paghahabol at/o sanhi ng pagkilos na nagmumula sa o nauugnay sa mga tuntunin at Kundisyon na ito o isang serbisyo na ibinigay ng Casino ay dapat isampa sa loob ng isang (1) taon pagkatapos lumitaw ang naturang paghahabol o sanhi ng pagkilos.
16. Mga reklamo
Malaya kang makipag-ugnay sa aming koponan sa serbisyo sa customer ayon sa mga tagubilin na matatagpuan sa Website upang mabigyan kami ng anumang mga reklamo tungkol sa aming mga serbisyo.
Ang mga reklamo ay inaasikaso sa departamento ng suporta at tumataas sa organisasyon ng Casino sa kaso na ang mga kawani ng suporta ay hindi agad na nalutas ang kaso. Dapat kang ipagbigay-alam tungkol sa estado ng reklamo sa isang makatwirang antas.
Casino ay upang kilalanin ang isang reklamo na sinimulan ng may-ari ng account lamang. Ipinagbabawal sa at samakatuwid ay hindi ka maaaring magtalaga, maglipat, ibigay o ibenta ang iyong reklamo sa ikatlong partido.
tatanggalin ng Casino ang reklamo kung ang bagay ay ipinasa upang isagawa ng third party at hindi ang orihinal na may-ari ng account
Sa kaganapan ng anumang pagtatalo, sumasang-ayon ka na ang mga log at talaan ng server ay dapat kumilos bilang pangwakas na awtoridad sa pagtukoy ng kinalabasan ng anumang paghahabol. Sumasang-ayon ka na sa hindi malamang na kaganapan ng isang hindi pagkakasundo sa pagitan ng resulta na lilitaw sa iyong screen at sa server ng laro, ang resulta na naka-log sa server ng laro ay mananaig, at kinikilala mo at sumasang-ayon ka na ang aming mga tala ay ang pangwakas na awtoridad sa pagtukoy ng mga tuntunin at kalagayan ng
Kapag nais naming makipag-ugnay sa iyo tungkol sa naturang pagtatalo, gagawin namin ito sa pamamagitan ng paggamit ng alinman sa mga detalye ng contact na ibinigay sa iyong Player Account.
17. HINDI MAILILIPAT
Hindi ka maaaring magtalaga, mangako o maglipat ng pagmamay-ari sa ilalim ng anumang pamagat kung ano pa man sa mga claim na nagmumula sa mga tuntunin at Kundisyon, Ang paggamit ng Website o pakikilahok sa mga laro laban sa Casino nang walang pahintulot ng Casino. Ang pagbabawal na ito ay dinisenyo bilang isang sugnay na hindi maililipat hal artikulo 83 talata 2 ng aklat 3 ng Kodigo Sibil at may kasamang paglipat ng anumang mga assets ng halaga ng anumang uri, kabilang ang ngunit hindi limitado sa pagmamay-ari ng mga account, panalo, deposito, pusta, karapatan at/o mga paghahabol na may kaugnayan sa mga assets na ito, ligal, Ang pagbabawal sa nasabing paglilipat ay kasama rin gayunpaman ay hindi limitado sa encumbrance, pledging, pagtatalaga, usufruct, trading, brokering, hypothecation at/o gifting sa pakikipagtulungan sa isang fiduciary o anumang iba pang third party, kumpanya, natural o ligal na indibidwal, nilalang sa anumang paraan hugis o form.
18. Arbitrasyon
Lahat ng hindi pagkakaunawaan na maaaring lumitaw sa pagitan mo at ng Casino, kabilang ang kanilang mga kahalili sa pamagat sa ilalim ng pangkalahatang o espesyal na pamagat bilang resulta ng mga Tuntunin at Kundisyon na ito o bilang resulta ng karagdagang mga kasunduan at iba pang mga kilos na may kaugnayan sa mga Tuntunin at Kundisyon na ito ay dapat ayusin eksklusibo sa pamamagitan ng arbitrasyon sa Cyprus at alinsunod sa mga Panuntunan sa Sibil na Proseso ng Cyprus.